පාරිභෝගික තෘප්තියේ සිට පාරිභෝගික විශ්වාසය දක්වා අප කර ඇත්තේ කුමක්ද?

සාමාන්‍යයෙන් කථා කරන විට, පාරිභෝගික තෘප්තිය යනු පාරිභෝගිකයින් විසින් ව්‍යවසායන් සහ සේවකයින් සඳහා සපයනු ලබන නිෂ්පාදන සහ සේවාවන් පිළිබඳ සෘජු විස්තීරණ ඇගයීම වන අතර එය ව්‍යවසායන් වෙත පාරිභෝගිකයින් සෘජුව ඇගයීම වේ.නිෂ්පාදන, සේවා සහ සේවකයින් පිළිගැනීම.පාරිභෝගිකයින් ඔවුන්ගේ වටිනාකම මත පදනම්ව නිෂ්පාදන සහ සේවාවන් ඇගයීමට ලක් කරයි.එබැවින්, ෆිලිප්කොට්ලර් විශ්වාස කරන්නේ, "තෘප්තිය යනු මිනිසුන්ගේ හැඟීම් තත්වයේ මට්ටමයි, එය නිෂ්පාදනයක් මගින් අපේක්ෂා කරන කාර්ය සාධනය හෝ ප්‍රතිදානය සහ මිනිසුන්ගේ අපේක්ෂාවන් අතර සැසඳීමෙන් පැමිණේ."ව්යවසායයේ දෘෂ්ටිකෝණයෙන්, පාරිභෝගික සේවාවේ ඉලක්කය පාරිභෝගිකයින් තෘප්තිමත් කිරීම පමණක් නොව, අලෙවිකරණ කළමනාකරණයේ පළමු පියවර ද වේ.Haiyuan රසායනයේ සභාපතිවරයා විශ්වාස කරන්නේ අප ගනුදෙනුකරුවන් සෑහීමකට පත් කිරීම පමණක් නොව, අපගේ සබඳතාව වැඩිදියුණු කරන වටිනාකමක් ඇති දෙයකට හැකි යැයි පාරිභෝගිකයන් විසින් සලකනු ලබන අය ගවේෂණය කළ යුතු බවයි.ව්යවසායන් සහ ගනුදෙනුකරුවන් අතර දිගුකාලීන හවුල්කාරිත්වයක් ඇති කිරීමේ ක්රියාවලිය තුළ, ව්යවසායන් පාරිභෝගිකයින්ට ඔවුන්ගේ අපේක්ෂාවන් ඉක්මවා යන "පාරිභෝගික වටිනාකම" ලබා දෙයි, එවිට පාරිභෝගිකයින්ට සෑම මිලදී ගැනීමේ ක්රියාවලියකදීම සහ පසු මිලදී ගැනීමේ අත්දැකීමෙන් සෑහීමකට පත්විය හැකිය.සෑම තෘප්තියක්ම ව්‍යවසායය කෙරෙහි පාරිභෝගික විශ්වාසය වැඩි කරයි, එවිට ව්‍යවසායයට දිගුකාලීන ලාභ සහ සංවර්ධනය ලබා ගත හැක.